KI-gestützte maximale Verfügbarkeit

Arbeit wird überall und zu jeder Zeit ausgeführt. Die IT-Teams Ihrer Kunden müssen stets einen Schritt voraus sein. Sie sollen weniger Zeit mit manuellen Supportaufgaben verbringen, die Fallanzahl reduzieren und die Kosten ausgleichen – und dabei natürlich die Sicherheit und Kontrolle für die gesamte PC-Flotte sicherstellen.
Mit Dells KI-gesteuerten Technologie, der automatischen Fehlerkorrektur und dem effizienten Support definieren wir den grundlegenden Support, den Sie erwarten, immer wieder neu. Mit ProSupport können IT-AdministratorInnen den PC-Support automatisieren und anpassen, um Ausfallzeiten flottenübergreifend zu vermeiden und so die Produktivität und Zufriedenheit der MitarbeiterInnen sicherzustellen

Automatische Fehlerkorrektur mit KI

• Bibliothek mit Skripts, mit denen Sie Aufgaben automatisieren und Probleme flottenübergreifend beheben können
• Automatisierte Erstellung und Bereitstellung von nutzerdefinierten Updatekatalogen für Dell BIOS, Treiber, Firmware und Anwendungen
• Automatische Erkennung und Behebung von Problemen, bevor sie bei der Belegschaft zu Unterbrechungen führen