Apple Care for Enterprise

Volumenbasiertes „Enterprise Produkt“, bestellbar von allen Resellern, egal ob mit oder ohne direkte Autorisierung
(auch DPP Reseller)

Aktuell 50 Units pro Business Line: 50 Macs oder 50 iPads oder 50 iPhones, die der Endkunde innerhalb der 12 Monatigen Garantie erwerben muss!

Prioritätsservice vor Ort, um sicherzustellen, dass deine Endbenutzer stets einsatzbereit sind.

Unbegrenzter technischer Support für Endbenutzer über das Telefon, rund um die Uhr.

Schneller Austausch der Hardware

• Mac 36 oder 48 Monate
• iPhone 24 oder 36 Monate
• iPad 24, 36 oder 48 Monate

• Tier 1 ab 200 (aktuell 50 pro Business Line)
• Tier 2 ab 1.000
• Tier 3 ab 5.000

Kunden können bis zu 5 % ihrer iPhones oder iPads ersetzen oder bis zu 2 % ihrer Mac-Computer reparieren lassen.

Kunden können bis zu 10 % ihrer iPhones oder iPads ersetzen oder bis zu 4 % ihrer Mac-Computer reparieren lassen.

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