Adobe Creative Cloud für Unternehmen

Adobe Creative Cloud bietet Resellern einen guten Einstieg in diese Kundengespräche. Die Lösung umfasst bekannte Anwendungen für unterschiedliche kreative Aufgaben, darunter Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro und Acrobat Pro. Statt einzelne Produkte und Funktionen in den Mittelpunkt zu stellen, können Reseller vor allem über die konkreten Anforderungen ihrer Kunden sprechen. Welche Inhalte werden regelmäßig erstellt? Welche Teams arbeiten daran? Wo entstehen heute unnötiger Aufwand oder Abstimmungsbedarf?

Dieser Ansatz eröffnet insbesondere im Bestandsgeschäft interessante Möglichkeiten. Viele Kunden nutzen bereits einzelne Adobe-Produkte oder verfügen über Mitarbeiter, die regelmäßig kreative Aufgaben übernehmen. Für Reseller lohnt es sich daher, bestehende Kundenbeziehungen genauer zu betrachten und den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln. Wächst beispielsweise ein Marketingteam, werden mehr Videos produziert oder entstehen zusätzliche Anforderungen für Social Media, können sich daraus neue Geschäftschancen ergeben.

Creative Cloud kann gleichzeitig ein Türöffner für die Gewinnung neuer Endkunden sein. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen müssen heute professionell auftreten, ohne zwangsläufig über große eigene Kreativabteilungen zu verfügen. Ein Systemhaus kann hier nicht nur Software anbieten, sondern als Ansprechpartner für den digitalen Arbeitsplatz auftreten. Das Kundengespräch verschiebt sich damit vom reinen Produktverkauf hin zur Frage, wie Mitarbeiter ihre Aufgaben einfacher und professioneller erledigen können.

Für Reseller entsteht daraus die Möglichkeit, zusätzliche Leistungen anzubieten. Neben der Bereitstellung der passenden Adobe-Lösung können beispielsweise Beratung, Einführung und Schulungen Teil des Angebots sein. Gleichzeitig lassen sich Gespräche über Creative Cloud mit weiteren Anforderungen rund um moderne Arbeitsplätze verbinden. Dadurch kann ein einzelner Softwarebedarf zum Ausgangspunkt für ein größeres Projekt werden.

Ein weiterer Ansatzpunkt ist die langfristige Kundenbindung. Anforderungen verändern sich mit der Entwicklung eines Unternehmens. Neue Mitarbeiter kommen hinzu, Teams wachsen und neue Kommunikationskanäle gewinnen an Bedeutung. Reseller, die diese Entwicklung aktiv begleiten, können regelmäßig prüfen, ob die vorhandenen Lösungen noch zum tatsächlichen Bedarf passen. So entstehen kontinuierliche Gesprächsanlässe und Möglichkeiten für weiteres Geschäft.

Dabei muss der Einstieg nicht kompliziert sein. Statt mit technischen Details zu beginnen, können Reseller typische Geschäftssituationen ansprechen: Benötigt das Marketing regelmäßig neue Inhalte? Soll die Videokommunikation ausgebaut werden? Werden Präsentationen und Vertriebsunterlagen intern erstellt? Gibt es mehrere Mitarbeiter, die kreative Anwendungen benötigen? Die Antworten helfen dabei, den Bedarf zu konkretisieren und passende Lösungen zu positionieren.

TD SYNNEX unterstützt Reseller dabei, diese Chancen rund um Adobe Creative Cloud zu nutzen. Unsere Aufgabe ist es, Partner bei der Entwicklung des Adobe-Geschäfts zu begleiten und gemeinsam Möglichkeiten bei Neu- und Bestandskunden zu identifizieren. So können Reseller Creative Cloud als Bestandteil ihres Lösungsportfolios positionieren und zusätzliche Geschäftspotenziale erschließen.

Für Systemhäuser bedeutet das vor allem: Creative Cloud ist nicht ausschließlich ein Thema für klassische Kreativagenturen. Überall dort, wo Unternehmen professionelle digitale Inhalte erstellen, können neue Anforderungen entstehen. Wer diese Anforderungen früh erkennt und den Endkunden ganzheitlich begleitet, schafft die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und weiteres Wachstum.