Kommende Trainings mit Copilot-Experte Dennis Heinrich

Microsoft 365 Copilot in der Praxis: Von der erfolgreichen Einführung bis zum eigenen Agent

Lizenz: TD SYNNEX

Microsoft 365 Copilot verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten – grundlegend. Ob Content‑Erstellung, Analyse komplexer Informationen oder die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben: Künstliche Intelligenz wird zum festen Bestandteil des digitalen Arbeitsplatzes. Doch mit der Einführung allein ist es nicht getan. Entscheidend ist, wie Copilot richtig eingeführt, administriert und produktiv genutzt wird – und wie Unternehmen und Partner darüber hinaus eigene, maßgeschneiderte Copilot Agents entwickeln können.

Genau hier setzen zwei praxisnahe Trainingsformate mit Dennis Heinrich an, die Theorie, Live‑Demos und echte Hands‑on‑Erfahrung miteinander verbinden.


Build your first Agent – mit Agent Builder & Copilot Studio

Termin: 06.05.2026 | 09:00 -14:00 Uhr

Wer Copilot nicht nur nutzen, sondern aktiv erweitern und individualisieren möchte, ist in diesem Workshop genau richtig.
In diesem praxisorientierten Format lernen die Teilnehmenden, eigene Copilot Agents mit dem Agent Builder und Copilot Studio zu konzipieren, aufzubauen und einzusetzen – von einfachen Web‑Agents bis hin zu Agents, die mit Unternehmensdaten arbeiten.

Der Schwerpunkt liegt klar auf Hands‑on‑Praxis:

  • Überblick über Agent Builder, Copilot Studio und Foundry – inkl. Einsatzempfehlungen und Abgrenzung zu Copilot Chat & Microsoft 365 Copilot
  • Grundlagen zu Architektur, Governance, Sicherheit und Lizenzierung von Copilot Agents
  • Administration & Setup: Rollen, Berechtigungen, Datenquellen und Zugriffskontrollen
  • Hands‑on‑Praxis: Aufbau und Konfiguration des ersten eigenen Copilot Agents
  • Agents mit Web‑ und Unternehmensdaten inkl. typischer Use Cases (Wissen, Support, Prozesse)
  • Einführung in Copilot Studio, nächste Schritte, Q&A und Erfahrungsaustausch

Jetzt anmelden

  • Inhalte - Build your first Agent

    Einführung & Grundlagen (ca. 1 Stunde)

    • Agent Builder vs. Copilot Studio vs. Foundry
    • Wann nutze ich welches Tool – und warum?
    • Überblick: Microsoft Copilot Agent‑Architektur
    • Typische Einsatzszenarien für Agents im Unternehmen
    • Abgrenzung zu Copilot Chat & Microsoft 365 Copilot
    • Governance‑ und Sicherheitsüberblick

    Administration & Setup (ca. 45 Minuten)

    • Copilot & Agent Administration im Microsoft Admin Center
    • Berechtigungen, Rollen und Sicherheitsaspekte
    • Grundlagen zu Datenquellen & Zugriffskontrollen
    • Überblick über Lizenzmodelle & Voraussetzungen

    Praxis: Baue deinen ersten Agent (ca. 1,5 Stunden)

    • Aufbau eines Agents mit dem Agent Builder
    • Agent‑Framework:
    • Zweck, Verhalten, Prompts, Daten
    • Erstellung eines ersten funktionalen Agents
    • Live‑Konfiguration & Testläufe
    • Best Practices für saubere Agent‑Strukturen

    Agents mit Web‑Daten vs. Unternehmensdaten (ca. 45 Minuten)

    • Web‑basierte Agents: Möglichkeiten & Grenzen
    • Agents mit Microsoft‑365‑ & Unternehmensdaten
    • Typische Use Cases:
    • Wissens‑ und FAQ‑Agents
    • Support‑ & Enablement‑Agents
    • interne Prozess‑Agents
    • Sicherheit, Datenschutz & Compliance – praxisnah erklärt

    Erste Schritte in Copilot Studio & Wrap‑up (ca. 30 Minuten)

    • Einführung in Copilot Studio
    • Unterschied Agent Builder vs. Copilot Studio in der Praxis
    • Nächste Schritte für eigene Agent‑Szenarien
    • Q&A und Erfahrungsaustausch

Microsoft 365 Copilot – Einführung, Administration & Praxis

Termin: 21.05.2026 | 09:00 -14:00 Uhr

Dieses Training richtet sich an alle, die Microsoft 365 Copilot fundiert verstehen, sicher einführen und produktiv einsetzen möchten.
Teilnehmende erhalten einen strukturierten Überblick über Microsoft 365 Copilot – von den technischen Grundlagen über bewährte Einführungs­szenarien bis hin zum täglichen Einsatz im Arbeitsalltag. Im Fokus steht dabei nicht nur das „Was“, sondern vor allem das „Wie“.

In einer umfangreichen Live‑Demo wird Copilot praxisnah vorgestellt:

  • Grundlagen zu Microsoft 365 Copilot, technischer Funktionsweise und Abgrenzung zu Copilot Chat sowie ChatGPT & Co.
  • Einführungsszenarien: So gelingt der erfolgreiche Copilot‑Rollout im Unternehmen
  • Administration & Erst‑Setup inklusive Lizenzmodelle von Copilot Chat bis zur Voll‑Lizenz
  • Praxis & Live‑Demo: Copilot im Einsatz in den Microsoft‑365‑Apps
  • Effektives Prompting, erste Copilot Agents sowie Best Practices und praxisnahe Use Cases

Jetzt anmelden

  • Inhalte - Microsoft 365 Copilot

    Einführung (1 Stunde)

    • Was ist Microsoft 365 Copilot?
    • Wie funktioniert Microsoft 365 Copilot technisch?
    • Überblick über Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot
    • Einführungsszenarien: Wie läuft eine Copilot-Einführung im Unternehmen ab?
    • Wechsel von ChatGPT & Co. zu Microsoft 365 Copilot – Mehrwert und Abgrenzung

    Praxis & Live-Demo (3 Stunden)

    • Copilot Administration und Erst-Setup
    • Lizenzmodelle: Von Copilot Chat zur Voll-Lizenz
    • Integration von Copilot in die Microsoft 365 Apps
    • Effektives Prompting: Prompts erstellen, verfeinern und optimieren
    • Erste Copilot Agents erstellen
    • Best Practices und typische Use Cases aus der Praxis

Für wen sind die Trainings geeignet?
IT‑Entscheider und IT‑Administratoren
Microsoft 365 Consultants und System Engineers
Power User und Verantwortliche für den Digital Workplace
Partner und Kunden, die Microsoft 365 Copilot einführen oder evaluieren möchten

Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Microsoft 365
Vertrautheit mit Microsoft 365 Apps wie Teams, Outlook, Word oder Excel
Keine Copilot‑Vorkenntnisse erforderlich

Lernen von einem der erfahrensten Copilot‑Trainer im Markt

Trainer: Dennis Heinrich

Mit über 500 durchgeführten Microsoft 365 Copilot- und Copilot Studio Trainings seit Januar 2024 zählt Dennis Heinrich zu den erfahrensten Copilot‑Experten in der Microsoft‑Partnerlandschaft. In seinen Trainings verbindet er technische Tiefe mit klarer Didaktik und echtem Praxisbezug.

Teilnehmende profitieren von:

  • präzisem, sofort anwendbarem Prompting‑Know-how
  • realen Copilot‑ und Copilot‑Agent‑Use‑Cases aus Kundenprojekten
  • klaren Empfehlungen für Administration, Einführung und Lizenzierung
  • Einblicken, wie KI sinnvoll und sicher in bestehende Arbeitsabläufe integriert wird

 

Dennis zeigt nicht nur, was mit Copilot möglich ist, sondern vor allem wie Unternehmen den Mehrwert schnell und nachhaltig realisieren – ein echter Mehrwert für IT‑Entscheider, Admins, Consultants und Power User.


Microsoft-Experte werden mit den flexiblen Schulungslösungen der TD SYNNEX Academy

TD SYNNEX Academy bietet eine umfassende Palette von Microsoft-Kursen zu gefragten Themen wie Azure, Microsoft 365/Modern Work, Dynamics, Power Platform, Security und mehr. Eine unserer Kernkompetenzen ist die Unterstützung beim Microsoft Cloud AI Partner Program.

Unsere dedizierten Trainings helfen Ihnen, Ihre gewünschte Solution Designation zu erreichen.

Weitere Informationen finden Sie hier: Microsoft training and education DE – TD SYNNEX Academy

Bei Fragen zu Microsoft Zertifizierungen wenden Sie sich bitte an: academy.de@tdsynnex.com 


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Anna Anstett
Business Development Manager
anna.anstett@tdsynnex.com
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