Ransomware-Attacken und andere Cyberangriffe, Ausfall von Hardware, Verstöße gegen die DSGVO: Für Unternehmen ist es essenziell, dass sie ihre IT-Infrastruktur sicher betreiben sowie Daten geschützt verarbeiten und speichern. Ein IT-Sicherheitskonzept hilft nicht nur dabei – jede Firma sollte eines implementieren.
Sensible Informationen über Kunden, Mitarbeiter oder Transaktionen, Reports von Lieferanten, Dokumente über Prototypen aus der Entwicklung: Unternehmen sammeln und sichern viele vertrauliche Daten, die keinesfalls in falsche Hände geraten sollen.
Allerdings kann das auf verschiedene Arten trotzdem passieren – etwa durch Datenlecks und Phishing- oder Ransomware-Attacken. Obendrein können nicht berechtigte Mitarbeiter Daten ansehen, oder es können Informationen verändert und versehentlich gelöscht werden. Zudem kann es zu Ausfällen kommen, weil Hardware versagt. Solche Vorfälle gefährden im schlimmsten Fall den reibungslosen Geschäftsbetrieb einer Firma. Sie kann beispielsweise wegen Verzögerungen Produkte nicht ausliefern oder muss empfindliche Strafen zahlen, weil sie gegen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen hat.
Unternehmen müssen also ihre Systeme und ihre Daten unbedingt absichern. Idealerweise geschieht dies auf Basis eines IT-Sicherheitskonzepts.
Ein IT-Sicherheitskonzept legt fest, mit welchen technischen und organisatorischen Mitteln Informationen in einem Unternehmen geschützt werden sollen. Darin wird schriftlich festgehalten, wie und an welchen Stellen der Schutz der Informationstechnologie umgesetzt wird. Es definiert Grundlagen, mit denen mögliche Risiken, Sicherheitslücken und Gefahren bewertet werden. Werden diese rechtzeitig erkannt, können Firmen sich auf den Ernstfall vorbereiten, so wie Datenpannen, Systemausfälle oder Hackerangriffe.
Ein IT-Sicherheitskonzept enthält Richtlinien, die in der Unternehmenskultur verankert werden müssen. An diese Vorgaben müssen sich anschließend alle Mitarbeiter halten. Dazu gehört aber auch, dass diese mit regelmäßigen Schulungen zur IT-Sicherheit weitergebildet werden.
Mit einem IT-Sicherheitskonzept soll grundsätzlich sichergestellt werden, dass der Betrieb eines Unternehmens jederzeit reibungslos funktioniert. Das umfasst verschiedene Komponenten: Einerseits geht es um die Datensicherheit. Informationen dürfen nicht in falsche Hände geraten oder manipuliert werden. Andererseits muss garantiert sein, dass der operative Betrieb stabil ist und Downtimes vermieden werden, etwa in Industrieunternehmen.
Das Konzept definiert bestimmte Risiken für die IT-Sicherheit. Gewährleistet werden sollen damit die allgemeinen Schutzziele Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität in der Informationstechnologie:
Eine allgemeine rechtliche Verpflichtung für ein IT-Sicherheitskonzept gibt es nicht. Eine Ausnahme gilt für die Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS), wie zum Beispiel Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Energieversorgung, Gesundheitswesen sowie Banken und Versicherungen.
Das IT-Sicherheitsgesetz verpflichtet KRITIS-Unternehmen, “die für die Erbringung ihrer wichtigen Dienste erforderliche IT nach dem Stand der Technik angemessen abzusichern.” Je nach Branche müssen sie bestimmte Standards erreichen. Vorgaben sind etwa ein regelmäßiges Audit mit Nachweis über die IT-Sicherheit, ein Business-Continuity-Management für den Ernstfall sowie die Einführung eines Informationssicherheits-Management-Systems (ISMS).
Ein solches ISMS kann jedes Unternehmen freiwillig implementieren, indem es sich nach dem BSI-Grundschutz oder nach ISO 27001 zertifizieren lässt. Es handelt sich um ein Rahmenwerk, das die allgemeine Sicherheitsstrategie definiert. Das IT-Sicherheitskonzept ist ein Bestandteil des ISMS und beschreibt dessen taktische Umsetzung im operativen Geschäft. Das ISMS eignet sich eher für große Betriebe, für kleine und mittelgroße Firmen ist es sehr komplex. Aber ein IT-Sicherheitskonzept lässt sich auch ohne das Rahmenwerk einführen.
Die Einführung eines IT-Sicherheitskonzepts ist für alle Unternehmen sinnvoll – egal welcher Größe oder Branche. Jede Firma profitiert, weil sie damit die IT-Sicherheit erhöht.
Ein wesentliches Merkmal des Sicherheitskonzepts ist eine ganzheitliche Betrachtungsweise in strukturierter Form. Berücksichtigt wird die gesamte IT-Umgebung im Betrieb, nicht nur einzelne Bereiche. Unternehmen wissen, an welchen Stellschrauben sie noch arbeiten müssen und wo Schwachstellen bestehen. Mithilfe des Konzepts behalten sie den Überblick über Assets, Risiken und vorbeugende Maßnahmen und gehen strukturiert vor, wenn es zu einem Problem kommt. Ein gut umgesetztes Sicherheitskonzept erhöht zudem bei Kunden das Vertrauen und bietet dadurch Wettbewerbsvorteile.
Weiterhin dient ein Sicherheitskonzept als relevanter Baustein, um Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Diese schreibt zwar die Einführung nicht vor. Artikel 32 fordert aber die Implementierung und den Betrieb technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ein “dem Risiko angemessenes Schutzniveau [zu] gewährleisten”. Ein IT-Sicherheitskonzept kann das leisten.
Die einzelnen Bestandteile eines IT-Sicherheitskonzepts erfassen Unternehmen in verschiedenen Schritten. Die Inhalte sind individuell auf ein Unternehmen und dessen Bedürfnisse zugeschnitten. Je nach Branche können andere Aspekte im Vordergrund stehen – abhängig davon, mit welchen Assets und wie sie arbeiten.
In jedem Fall erfolgt die Erstellung der Struktur bzw. der Aufbau in verschiedenen Einzelschritten:
Mit den gezeigten Schritten können Unternehmen ein IT-Sicherheitskonzept erarbeiten, das an ihren Bedarf angepasst ist. Die Maßnahmen können allerdings nur wirken, wenn sie implementiert werden. Koordinieren kann dies der IT-Sicherheitsbeauftragte oder ein anderer Verantwortlicher. Der Anstoß muss von der Unternehmensleitung kommen, die für die Umsetzung verantwortlich ist.
Es muss sichergestellt werden, dass alle Mitarbeiter und alle Unternehmensbereiche die IT-Sicherheits-Richtlinien verstehen, beachten und umsetzen. Dazu sind Schulungen notwendig. Zudem muss die Kommunikation definiert werden: Wie und auf welchen Kanälen erfolgen Handlungsanweisungen?
Das IT-Sicherheitskonzept ist aber niemals in Stein gemeißelt. Nicht nur können sich Geschäfts- und IT-Prozesse ändern. Es kann auch neue Software eingeführt werden oder das Unternehmen verarbeitet zusätzliche sensible Daten. Dann müssen Assets und Schutzniveaus entsprechend angepasst werden. Idealerweise überprüfen Firmen den Ist-Zustand mithilfe regelmäßiger Audits, um das IT-Sicherheitskonzept jederzeit auf dem aktuellen Stand zu halten.
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