Von der ersten Entwicklung bis zum Recycling: Jedes Epson-Produkt wird im Hinblick auf eine nachhaltige Lebensdauer konzipiert. Diese Denkweise ist der Schlüssel für umweltbewusste Produkte und sorgt dafür, dass die Bemühungen um eine bessere Umweltbilanz nicht nur von kurzer Dauer sind. Epson legt u.a. konkrete Zielvorgaben für den Umweltschutz fest, die in der Produktplanungsphase eingehalten werden müssen. Zudem wurde ein umweltorientierter Designprozess mit der Bezeichnung DfE (Design-for-Environment) implementiert, in dem bewertet wird, wie erfolgreich dies während und nach der Designphase umgesetzt wurde.
Eine umweltfreundliche Produktion ist einer der Kernbereiche, in denen die Richtlinien konkret umgesetzt werden. Dabei konzentriert sich Epson insbesondere auf die Verhinderung der Erderwärmung, die Vermeidung von Emissionen und den Umgang mit chemischen Substanzen. Weitere wichtige Punkte sind die Verbesserung des Transportsystems, ein durchdachtes Abwasser- und Chemikalienmanagement sowie ein zertifiziertes Umweltrisikomanagement.
Epson strebt danach, die Umweltbelastung durch seine Aktivitäten zu reduzieren, indem sichergestellt wird, dass die in den jeweiligen Ländern geltenden Umweltschutzvorschriften und -anforderungen eingehalten werden. Darüber hinaus verpflichtet sich das Unternehmen, Umweltverschmutzung zu vermeiden, und erarbeitet gemeinsam mit seiner Unternehmensgruppe und Drittanbietern fortlaufend Strategien zur Verbesserung der Umweltbilanz.
Epsons Qualitätsprinzipien basieren auf dem Konzept der Kundenbezogenheit. Das Ziel ist ein hoher Standard persönlicher und unternehmerischer Exzellenz, mit dem langfristige Kundenzufriedenheit sichergestellt werden kann.
Die Vereinten Nationen haben 2015 die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs) als Aktionsplan für die Menschen, den Planeten und den Wohlstand eingeführt. Epson verpflichtet sich diesen SDGs in vollem Umfang.
Eine verantwortliche und effektive Entsorgung der Produkte nach Ende ihrer Nutzungsdauer ist wichtig. Sie ist sogar so wichtig, dass Epson bereits in der Planungsphase eine Recyclingstrategie einbindet. Alle Produkte erfüllen die WEEE-Richtlinie von 2005. Für Verbrauchsartikel wie Tintenpatronen wurde ein Sammelsystem geschaffen, über das leere Patronen an Epson zurückgegeben werden können.
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