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Passende Lenovo Services für die Bestandsgeräte Ihrer Kunden zu identifizieren, kann kompliziert sein und führt im schlechtesten Fall zu einer kostenpflichtigen Rückabwicklung einer Bestellung, während Ihr Kunde mit einem Servicefall, ohne Anschlussgarantie, auf schnelle Hilfe wartet.

Mit neuem Tool zur richtigen Auswahl

Mit dem Service Pack Finder bietet Ihnen TD SYNNEX ein Online-Tool zur vereinfachten Auswahl einer passenden Garantieerweiterung oder standardisierten Service-Dienstleistung für exakt ihren Lenovo Server oder Speicher, insbesondere auch für CTO-Geräte. Sie benötigen lediglich die Seriennummer des Gerätes. Aktuell bieten wir die Prüfung nur für Geräte aus dem ISG Universum an.

Mit nur wenigen Klicks zur Bestellung

Einmal identifiziert, bestellen Sie gängige Services mit nur wenigen Mausklicks über unseren Online-Shop InTouch oder generieren eine Preisanfrage per Email an unser Vertriebsteam. Unsere Spezialisten melden sich zeitnah mit einem bestellfähigen Angebot bei Ihnen zurück.

Das Tool berücksichtigt nur noch Services nach dem neuen, modularen Schema. Sie definieren also einen zu Grunde liegenden Basis-Service und nach Bedarf zusätzliche Services wie eine Wiederherstellungsfrist oder den Festplattenbehalt (Kepp Your Drive).



Wenn die Seriennummer bei Lenovo gefunden wird, entscheiden Sie sich anschließend für ein Service-Add-On während der Gewährleistung oder Services nach Ablauf der Gewährleistungsfrist.



Bitte prüfen Sie Ergebnis der Gerätesuche gegen und entscheiden Sie sich dann für einen gewünschten Basis-Service.



Eine genaue Definition der einzelnen Services oder Servicekomponenten finden Sie in der Servicevereinbarung für Lenovo ISG.

Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, finden Sie die Links zu den einzelnen Services in unserem Online-Shop InTouch oder Sie generieren eine Anfrage per Email, wenn der Button zu InTouch fehlen sollte.



Jetzt Service Pack Finder ausprobieren

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Johannes Hoffmann hilft Ihnen gerne mit Ihrem Service-Anliegen weiter.



Johannes Hoffmann
Services Specialist Lenovo
lenovoisg.de@tdsynnex.com
+49 711 51881-757