Der SSG Portfolio Guide gibt einen Überblick über alle relevanten Lenovo Service & Software Lösungen aus beiden Produktbereichen, Clients (IDG) & Infrastructure (ISG).
Diese reichen von Garantieverlängerungen bis hin zu exklusivem Support sowie verschiedenen Add-On Garantien. Gesteigerte Wirtschaftlichkeit und Benutzerzufriedenheit stehen an erster Stelle!
Entscheiden Sie sich für den besten Service und erhalten Sie so direkten und exklusiven Zugang zu spezialisierten Technikern für eine schnelle und individuelle Fehlerbehebung Ihres Problems. Unser Lenovo Welt Team bei TD SYNNEX zeigt Ihnen alle Vorteile. Überzeugen Sie sich selbst!
Ihre Premier Support Vorteile:
Sie erhalten ein umfangreiches Paket an Features, welches mit seinen zusätzlichen Services zur Problemvorhersage und Prävention über die regulären Reperaturdienste hinausgeht.
Ihre Premier Support Plus Vorteile:
Der Lenovo Unfallschutz deckt Herunterfallen, Eindringen von Flüssigkeit, Stöße und Hardwaredefekte ab, die unter normalen Betriebsbedingungen und im normalen Gebrauch auftreten.
Schützen Sie Ihren PC vor Schäden, die über die Basisgarantie hinausgehen.
Ersetzt Lenovo im Rahmen der Standardgarantie eine defekte Festplatte, wird diese Eigentum von Lenovo. Mit dem Service Einbehalten der Festplatte im Garantiefall bleiben Ihre Festplatte und die darauf gespeicherten Daten dort, wo sie hingehören: in Ihrem Unternehmen.
Ihre Vorteile mit dem Einbehalten der Festplatte:
Die Kinder lieben es im Home Office das Ladekabel aus der Steckdose zu ziehen? Der Hardware Akku ist strapaziert?
Die Garantie für versigelten Akku deckt den Austausch eines Akkus im Falle eines Akkuausfalls für bis zu 3 Jahre ab.
Die APOS Serviceleistungen bieten dem Kunden auch lange nach dem eigentlichen Kauf Lösungen vom Management von Kontinuitätsrisiken bis hin zur Wahrung Ihrer Produktivität und Profitabilität. Unter APOS versteht man den zeitversetzten Verkauf von Services nach Hardware Verkauf, um nachträglich die Lücke zwischen Nutzungsdauer und bestehender Garantie ausgleichen, das Service Level zu verbessern oder einen Rückfall auf einen niedrigeren Service Level zu vermeiden (z.B. bei Bundles mit 1 Jahr Premier).
Smarter Renewals mit Renewtrak:
Kostenloses Online Portal für Distributoren und Partner, um automatisiert Angebote für Service Verlängerungsangebote zu verschicken. Nutzen Sie die Vorteile & registrieren Sie sich noch heute für das neue Portal!
Ihre Vorteile des neuen Portals:
Kontaktdaten für Ihre Registrierung Plamena Tinchova RIST Consultant Deutschland ptinchova@lenovo.com Mihaela Yordanova RIST Consultant Deutschland myordanova@lenovo.com
Nutzen Sie das flexible Paketangebot von Lenovo mit dem Premier Support und verschiedenen Services Add-Ons. Für einen vollständigen Schutz der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Erweiterten Support, besten Geräteschutz über die System- und Akkugarantie hinaus sowie höchste Datensicherheit und Vertraulichkeit erhalten Sie durch verschiedene Kombinationen folgender Services:
Nutzen Sie ab sofort den kompletten Service-Schutz! Sie erhalten die meisten Service Add-ons zu Ihrer Premiumhardware in den All-in-One-Service-Bundles. Dazu gehören unter anderem der Unfallschutz und das Einbehalten der Festplatte.
Es enthält folgende Services in einem Artikel:
Finden Sie bei uns im InTouch unter den jeweiligen Hauptgeräten alle dazu passenden Services:
Hier erhalten Sie den passenden Service-Überblick für Ihre bereits gekaufte Hardware. Einfach die Seriennummer eingeben:
Um eine effiziente Komplettlösung mit Hardware und Services abzurunden, bietet Lenovo ein umfangreiches Softwareportfolio an. Dies ermöglicht Ihnen, alle Lösungskomponenten aus einer Hand zu beziehen. Neben eigenen Softwareartikeln sind Produkte exklusiver Partnerschaften enthalten.
Hier ist ein Überblick der Lenovo Software Fokusbereiche:
Lenovo Patch bietet eine Aufspielung von Updates für Non-Microsoft Apps sowie Gerätetreiber, BIOS und Firmware-Updates für SCCM-Nutzer.
Behalten Sie mit Absolute die Kontrolle über Ihre Windows oder Android Geräte, falls es zu einem Diebstahl oder Verlust kommt.
Einfach zu verwaltende Cloud-Backup-Strategie, die alle gängigen OS-Plattformen (Windows, MacOS, iOS, Android) abdeckt.
Cloud-basierte Lösung, die Endgeräte und die darauf laufenden Cloud-/SaaS-Anwendungen vor der Bedrohung durch Cyberattacken schützt.
Sie haben Bedarf im Education-Segment (Schule, Universität, Volkshochschule, IT-Training etc.)? Dann ist die flexible Managementsoftware für computergestützten Vor-Ort-Unterricht genau das Richtige!
Benutzer greifen über einen Client aus der Ferne auf die Leistung der Workstation zu. Es wird eine Grafik und Videoauflösung bis zu Ultra HD erzielt.
Haben Sie Fragen?Wir, Ihre Lenovo-Ansprechpartner stehen Ihnen gerne zur Verfügung.