Im ersten Teil der Videoserie zu Lenovo Services gibt Otto Hubacek einen Überblick über Wartungsangebote mit Teilenummer-Services, die verschiedenen Service-Level und ergänzendes Material.
Links im Video:
Lenovo Services
Vereinbarungen für Lenovo Data Center Services
Lenovo Warranty Lookup
Mit immer kleineren IT-Budgets müssen Sie die Komplexität und Betriebskosten reduzieren und Möglichkeiten finden, die Effizienz Ihres internen IT-Supportteams zu steigern. Lenovo™ Premier Support unterstützt Sie, indem er Ihre Routinesupportaufgaben übernimmt und Ihren IT-Mitarbeitern ermöglicht, sich auf strategische Projekte zu konzentrieren, die Ihre Organisation voranbringen.
Lenovo kann die Produktivität Ihrer Endbenutzer steigern und deren Ausfallzeiten minimieren, indem sie direkten Zugang zu Lenovo – Technikern erhalten, die personalisierten, erweiterten Hardware- und Softwaresupport liefern. Teams der technischen Kundenbetreuung von Lenovo bieten darüber hinaus umfassendes Case Management, um schneller und reibungslos zur Lösung zu kommen.
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